皆さんは「トークスクリプト」って知ってますか？　俺は知りません。が、なんか事あるごとに部長が「トークスクリプト作りますか？」というので、なんとなくこう、お電話のマニュアル的ななにかであることを把握はしました。でも、そのとおりに話せますか？　ソレ読みながら話して、反応のたびに視線移して、何ならメモ取っ…